Politica de cancelación detallado

Políticas de reservación y cancelación del hotel Eco-Hotel Sak Nok

El hotel Eco-Hotel Sak Nok es un establecimiento que ofrece alojamiento ecológico y sostenible en la selva Lacandona, en el estado de Chiapas. El hotel cuenta con 10 habitaciones equipadas con baño privado, ventilador, mosquitero y balcón con vistas a la naturaleza. Además, el hotel ofrece servicios como restaurante, tours guiados, wifi gratuito y estacionamiento.

Políticas de reservación

• Para reservar una habitación en el hotel Eco-Hotel Sak Nok, se debe contactar con el hotel por teléfono al 9981428125 o por correo electrónico a info@eco-hotelsaknok.com.
• Se debe proporcionar el nombre completo, el número de personas, el tipo de habitación, la fecha de entrada y salida, y un método de pago válido.
• El hotel acepta pagos con tarjeta de crédito o débito, depósito o transferencia bancaria, o efectivo en la recepción.
• Para garantizar la reservación, se debe realizar un pago del 50% del total de la estancia al momento de hacer la reservación. El otro 50% se debe pagar al llegar al hotel.
• Al realizar el pago, se debe enviar el comprobante al correo electrónico del hotel y esperar la confirmación de la reservación.
• Las tarifas publicadas en la página web del hotel son las tarifas máximas que se cobran por habitación en cualquier periodo del año. El hotel puede ofrecer promociones o descuentos especiales según la temporada o la disponibilidad.
• Las tarifas no incluyen el IVA y el impuesto al hospedaje.
• Las habitaciones están sujetas a disponibilidad hasta que se haya garantizado la reservación con el pago correspondiente.
• El horario de entrada es a partir de las 15:00 horas y el horario de salida es hasta las 12:00 horas. Se puede solicitar un late check-out o un early check-in según la disponibilidad y con un cargo extra.

Políticas de cancelación

• Las reservaciones se pueden cancelar sin cargo hasta 20 días antes de la fecha de llegada. Se reembolsará el 100% del pago realizado.
• Las reservaciones canceladas de 14 a 3 días antes de la fecha de llegada están sujetas a un cargo del 50% del total de la estancia. Se reembolsará el 50% del pago realizado.
• Las reservaciones canceladas de 2 a 0 días antes de la fecha de llegada, o en caso de no presentarse al hotel, no serán reembolsadas. Se cobrará el 100% del total de la estancia.
• Para cancelar una reservación, se debe contactar con el hotel por teléfono o por correo electrónico y proporcionar el nombre completo, el número de confirmación y el motivo de la cancelación.
• El hotel enviará un correo electrónico confirmando la cancelación y el reembolso correspondiente, si aplica.
• En caso de salida anticipada, el hotel podrá aplicar una penalidad equivalente a una noche de alojamiento.

Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre las políticas de reservación y cancelación del hotel Eco-Hotel Sak Nok, puede comunicarse con el hotel a través de los siguientes medios:

• Teléfono: 9981428125
• Correo electrónico: info@eco-hotelsaknok.com
• Página web: eco-hotelsaknok.com
• Dirección: Selva Lacandona Lacanja Chansayab, Ocosingo Chiapas.

Gracias por elegir al hotel Eco-Hotel Sak Nok para su estancia en la selva Lacandona. Esperamos que disfrute de su visita y que vuelva pronto.